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Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : 12/05/2026
Tu peux supprimer ton compte Revizio à tout moment. Voici comment, et ce qui se passe ensuite.
Méthode 1 — dans l'app (recommandée)
- Ouvre l'app Revizio
- Va dans Réglages → Mon compte
- Touche « Supprimer mon compte »
- Confirme la suppression
La suppression est atomique : toutes les données liées à ton identifiant sont supprimées immédiatement (profil, progression, cours créés, contenus IA générés, portefeuille de cerveaux, photos envoyées aux outils).
Méthode 2 — par email
Si tu ne peux pas accéder à l'app, écris à support@revizioapp.com depuis l'adresse de ton compte. Joins ton identifiant utilisateur (visible dans Réglages → Mon compte si tu y as encore accès). Nous traitons la demande sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Toutes les données liées à ton identifiant (profil, progression, cours, sessions, contenus IA, portefeuille, transactions, récompenses)
- Toutes les photos envoyées aux outils d'analyse
- Annulation côté plateforme de gestion d'abonnements
Ce qui peut subsister
- Les transactions d'achat in-app côté Apple ou Google (en dehors de notre contrôle ; gérables depuis leurs réglages respectifs)
- Les journaux techniques anonymisés (rétention courte)
Conséquences
La suppression est définitive. Aucune récupération n'est possible. Si tu te réinscris plus tard avec la même adresse, tu repars de zéro.